第三步:陪诊当天准时与客户准时在约定地点见面。
第四步:代替(协助)挂号:一般此步骤已经提前完成。
第五步:取号排队候诊,陪诊师取号排队,让客户在休息区座椅上休息。
第六步:在诊室内协助沟通、记录重要医嘱,如果怕遗忘可以进行录音备份(如客户提出不需要进室内陪同,考虑到客户自身隐私问题不想让外人知道,则让陪诊师在外等候就行。)
由于24小时陪诊需要大量的陪诊员,而且需要不间断地提供服务,这可能对陪诊员的招聘、培训和管理提出了更高的要求。需要有足够的陪诊员资源,并且能够有效地组织和管理这些资源。现在的陪诊平台少部分能做到这一点,所以在找陪诊员的时候务必找靠得住的大平台。
“康康鸟”陪诊app,是闻渔(北京)康复技术有限公司旗下,以科技为驱动,互联网为依托,通过大数据、人工智能、智慧物流、线下陪诊、互联网医疗等先进技术手段提供惠民、便民医疗服务。进而重塑医疗服务业态结构和生态圈,并对线上销售,线下运营公司体验服务以及现代智能物流进行深度融合的陪诊app。
注册、预约、咨询、检查、服药……“90后”陪诊师程林的工作是陪同病人在短的时间内完成各种医疗程序,帮助他们解决看病时遇到的问题。
“的主要目标是稳定肾功能,减少尿蛋白。饮食清淡,睡眠充足。”走出诊所,程林把刚才的医嘱重复给病人王海(化名),就像儿子在告诉老父亲一样。